Fragen und Antworten
Wer trägt die Kosten für einen Krankentransport bzw. eine Krankenfahrt?
Wenn der Krankentransport medizinisch notwendig ist, übernimmt Ihre Krankenkasse die Kosten. Sie sollten diese Frage in jedem Fall vorher mit Ihrem Arzt und Ihrer Krankenkasse klären. Sie können uns aber auch privat buchen.
Was ist der Unterschied zwischen einem Krankentransport und einer Krankenfahrt?
Wenn Ihr Arzt entscheidet, dass während der Fahrt eine medizinische Betreuung notwendig ist, handelt es sich um einen Krankentransport. Krankentransporte sind mit besonderer medizinischer Technik ausgestattet und werden von Rettungssanitätern begleitet. Krankenfahrten erfolgen ohne medizinische Betreuung. Die Krankenfahrt kann "sitzend" und "liegend" erfolgen. Ob in Ihrem Fall ein Krankentransport oder eine Krankenfahrt notwendig ist, entscheidet Ihr behandelnder Arzt.
Übernimmt Arztfahrt.de auch "Privatfahrten"?
Ja, Arztfahrt.de übernimmt auch Privatfahrten, zum Beispiel zum Friseur oder Seniorentreff. In bestimmten Fällen übernimmt sogar Ihre Krankenkasse die Kosten für "private" Krankenfahrten.
Übernimmt Arztfahrt.de auch Serienfahrten?
Ja, Arztfahrt.de übernimmt auch die regelmäßige Betreuung von Patienten, z.B. bei Dialysebehandlungen, Strahlen- oder Chemotherapien. Wir bemühen uns bei Serienfahrten, dass unsere Patienten nach Möglichkeit immer vom gleichen Personal betreut werden. Das schafft zusätzliche Ruhe und Vertrauen.
Ist Arztfahrt.de nur regional tätig, oder werden auch bundesweite Fahrten und Fahrten in die EU übernommen?
Arztfahrt.de ist derzeit regional in Berlin, Brandenburg und Hessen tätig. Arztfahrt.de übernimmt auch bundesweite Fahrten und Fahrten ins EU-Ausland.
Wie viel Tage vorher sollte ich eine Arztfahrt buchen?
Grundsätzlich können Sie jederzeit 7 Tage die Woche 365 Tage im Jahr 24 Stunden Ihren Transport bestellen. Sie erhalten das Fahrzeug für Ihren Krankentransport umgehend. Vorbestellungen buchen Sie am besten immer tagsüber zwischen 06.00 und 18.00 Uhr. Für Ferntransporte buchen Sie wenn möglich mindestens einen Tag vorher.
Haben Sie weitere Fragen?
Rufen Sie uns einfach an. Wir beantworten gerne Ihre Fragen rund um das Thema Krankenfahrt und Krankentransport. Telefon 0800 96 33 333 oder nutzen Sie unser Kontaktformular. Wir antworten kurzfristig.
